Amigável

Permanente acionamento telefônico e por mala direta obedecendo a abordagem definida pelo cliente em conjunto com a FERNANDES Y FERNANDES. No caso de inconsistência de informações enviamos o caso ao nosso setor de investigação que fará o trabalho de recuperação do cliente e/ou bem não localizado anteriormente.

Judicial

A FERNANDES Y FERNANDES conta também com um Departamento Jurídico qualificado, formado por profissionais aptos à oferecer consultoria especializada e plenamente capacitados na busca da efetiva satisfação dos direitos de seus clientes.

A experiência nesta área nos levou a desenvolver métodos próprios, onde o escopo principal é a materialização dos direitos de nossos clientes, através da análise preliminar dos créditos disponíveis para cobrança, bem como da idoneidade financeira do devedor, exarando pareceres pragmáticos sobre as reais possibilidades de êxito na cobrança, de forma a minimizar os riscos e os custos inerentes à qualquer demanda judicial.